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发布时间:2004-04-25 点击次数:3131
业务流程再造:环宇“受控管理”迈向新里程
  四月,在这个生命蓬勃、充满希望的时节,环宇集团迎来了又一个里程碑式的大事。在集团的发展史上,规模最大、层次最深、范围最广的一次业务流程再造——新企业标准体系的修订工作已接近尾声,并已确定将于5月15日发布,6月1日正式实施。

  新的起点,新的里程,新的管理思想,此次流程再造在对传统流程辨析理解上进行了系统改造。其核心是将“受控管理法”作了进一步的完善和提升,并融入进2003年10月颁布实施的《中国国家标准企业标准体系》(gb/t 15498-2003),从而形成了一个独具个性却又与共性相辅相生的管理流程。

  在环宇高层的不断探索中,受控管理作为环宇管理的灵魂已走过了5年的历程,伴随着环宇的发展而逐步成长逐步完善到今天,其精髓也早已印在了每一个环宇人的脑海中,对环宇的发展起到了不可估量的作用。从1998年形成受控管理法开始,近几年共修订、完善各项规章56条143款。在实施过程中,其以人为本的活化管理、以产销为主的物化管理、以财务为主的量化管理以及在此基础上形成的全员受控、全程受控、全额受控和自我约束、良性循环的科学管理机制对增强员工的动力、增添企业的活力并壮大企业实力起到重要作用,几年来员工先后为企业发展提出合理化建议500多条,为集团公司创造效益累计超过100万,同时使集团公司资产、产值、利税逐年翻番,企业的层次也得到了提升。

  然而,历史的车轮滚滚向前,时代在飞速地发展,变是永恒的。随着环宇的不断发展,实力不断增强,尤其多元战略的实施,加上中国宏观经济从2003年十六届三中全会开始发生了巨大变化,企业必须有新的“生产关系”与之相适应。所以,环宇将2004年确定为“管理”年,对业务流程进行一次再造。

  此次流程再造,以“顾客满意、员工满意、社会满意”为目标,以建设特色凯时网址官网的文化为核心,以规范人员、服务、质量、供销等主要生产要素为重点,使集团主要运作管理实现制度化、目标化、责任化。参照最新颁布的《企业标准体系》,将产品实现的要素、过程纳入标准化管理轨道,同时与企业实施的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系相结合,互为补充、互相促进。内容还增加了对标准体系的评价与改进,企业可以通过自我评价和社会确认的方式,对业已建立的标准体系的实施效果进行评价,并在评价中不断改进。将环宇原有的管理提升到了一个新的层次。

  集团常务副总裁任世彬说,我们此次再造流程的真正目的并不是流程本身,而是以业务流程为中心,重新构建组织结构,改善提升公司的凯时网址官网的文化,从而能形成核心竞争力,包括我们拥有的独特的并与其他企业相比略胜一筹的技术、组织管理、市场响应等方面的能力。提高集团的市场能力,生产运作能力,技术创新能力,支撑我们更快、更好、更能令顾客满意提供产品或服务。

  一流的管理必将孕育一流的企业,我们有理由相信,环宇的历史必将翻开新的一页。

 

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